首页 > 螳螂资讯 > 工作效率低?螳螂crm融合版:双重分配引擎打通,线索管理更高效!

工作效率低?螳螂crm融合版:双重分配引擎打通,线索管理更高效!

发布时间:2021-12-21

现如今仍然有许多职业院校的招生管理业务大多数都是通过手工完成,工作效率低,沟通不方便。为了解决这一招生问题,北京螳螂科技研发了crm管理系统融合版,助力企业客户管理、学员管理、线索分配、转化差等各种难题。  今天就来说说螳螂科技近期开发的“crm 融合版”中将原本的SCRM 和CRM 两套系统相结合与完善使用户在使用中分配更准确、销售转化率更高。

工作效率低?螳螂crm融合版:双重分配引擎打通,线索管理更高效!

双重分配引擎打通,客户线索管理更高效

销售转化率不高一直是企业头疼的问题,电销团队对于客户线索的持续运营非常差,经常造成线索浪费的问题。而基于企业微信使用SCRM获客的企业,缺乏CRM公海线索流转规则,会导致未转化的线索陷入沉寂,转化周期比较长。

针对以上问题,企业可以借助螳螂CRM融合版,整合网销+电销线索,按照不同业务场景,进行灵活分配,也可以筛选线索进行二次分配,支持未转化线索回收再分配,具体来看:

首先,电销+网销线索分配方式丰富:CRM融合版支持“网销的活码分配引擎“,同时支持”电销标签分配引擎“。还有轮循、依次、权重等多样的分配规则,应对不同的业务分配场景。

其次,螳螂科技 crm融合版还支持实时分配和筛选再分配:无论企业是想按照分配规则实时分配名片给销售团队,还是通过TMK呼叫中心做客户筛选,再将名片二次分配给各个销售组,都可以灵活实现。

最后,支持未转化线索回收再分配:无论是企业微信的线索还是电话线索,都可以自主设置回收及保护期规则,数据灵活流转,支持转分配。

此外,CRM融合版本聚合电销、网销数据,所有客户线索统一管理,无需切换系统。企业能精确洞察电销、网销客户行为轨迹,帮助销售全面了解客户,从而攻破客户心理,快速实现出单。同时,客户触达工具更丰富,销售使用企业微信和电话触达客户的同时,也可以使用外呼工具加速客户转化。

推荐阅读